Идентификация голоса

По характерным изменениям звуков, которые зависят от индивидуального строения речевого аппарата, можно выполнить отпечаток каждого человеческого голоса. После можно осуществлять распознавание, если звонок происходит без посторонних шумов (ветер, работающая техника) и с того же самого телефонного аппарата. То есть, при схожих условиях отрывок речи длиною в 6 секунд распознается с точностью 90 – 95 % (зависит от самого голоса).

Это имеет значение в нескольких аспектах. Для аутентификации такого показателя мало, но для фактического доверия вполне достаточно. Например, при запросе о балансе телефона нет необходимости оператору идентифицировать вас по паспортным данным. Поскольку ваш звонок происходит с того же телефона, совпадают параметры линии и голоса на 90 %, то выдать требуемую информацию, которая некритична для вас, допустимо. Если злоумышленник решит скопировать ваш голос (тембр, индивидуальные интонации) для проведения махинации, ему не удастся воспроизвести физические параметры речи. С этой стороны система узнавания срабатывает очень четко, умеющим пародировать не удавалось провести систему. Есть возможность осуществить и обратный поиск, применяя метод сравнения вашего голоса с теми, что есть в базе. Фактически получается, что в постоянном режиме при прохождении звонка в колл-центр банка и установлении соединения голос звонящего проходит сравнение с известными голосами мошенников. Есть возможность обнаружить ваш звонок, совершенный с другого телефонного номера, анализируя все разговоры. При этом прослушается несколько десятков записей, и длинные отрезки разговора, при существующей точности, дадут не тысячи, а порядка сотен вариантов. Подробнее на MoveUp.