Новости

12

Компания MoveUp названа Top Recruiter Firms 2018

Выбраны 35 лучших рекрутинговых компаний на основании предлагаемых ими услуг, присутствии на рынке и обратной связи с клиентами. WASHINGTON, DC, March 1, 2018 Clutch обнародовал результаты своего нового исследования ведущих компаний в сфере кадрового бизнеса и рекрутинга. 35 компаний признаны лучшими. Методология исследования Clutch использует различные критерии для определения лучших исполнителей: это качество предоставления услуг, обратная […]

Где искать фрилансеров для своего проекта?

Где лучше искать фрилансеров? На самом деле ответ на этот вопрос достаточно прост – это либо Upwork либо Freelancer. Это самые популярные и в то же время самые удобные площадки для поиска исполнителей, поэтому тратить время на другие площадки не имеет особого смысла. Именно поэтому стоит разобраться, какие преимущества и недостатки имеют эти биржи, чтобы […]

Подарок от клиента

Наша команда получила подарок от нашего клиента — книга MALT WHISKY 2017. Ингвар — писатель, редактор и издатель, знаменитый ежегодным выпуском Malt Whisky Yearbook. Каждое свежее издание — предмет желания всех ценителей виски. Ингвар рассказывает о дистилляции, маркетинге и тенденциях вместе. Его сотни примечаний помогут каждому разбираться как в напитке во время дегустаций, так и […]

Путешествие частички MoveUp` a

С настоящей любовью к туризму, Sergey всегда желает путешествовать по всему миру. И в этот раз частичка нашей команды MoveUp путешествует. Ждем с нетерепением его с отличным настроением и кучей Фотографий!

Социальные медиа и call центр

В наше время колл центры, как правило, связываются со своими клиентами разными способами. Это может быть телефонный звонок, электронное письмо, онлайн чат или факс. Тем не менее, есть ещё один способ, который также становится популярным среди общества, и это — социальные сети. Под этим воздействием, колл центры также рассматривают его, когда дело доходит до оптимизации […]

Факты о работе в кол-центре

Многие люди считают что имеют представление о работе в телефонном режиме, будь это кол-центр или другие виды удаленных услуг. Но совпадает ли их мнение с мнением людей, которые имеют опыт работы в данной сфере? Все мы осознаем что эта работа является утомительной и временами стрессовой. Но большинство негативных мнений сложены из историй, услышанных от клиентов […]

Музыка на удержании как раздражитель для клиентов

Когда дело касается выбора музыкальной композиции на удержании звонка, подходить к этому стоит серьезно, ведь такая невзрачная деталь может отобразиться на качестве обслуживания Вашего бизнеса. Давайте немного разберемся почему появилась нужда в использовании таких технологий? В бизнесе мы всегда пытаемся обойти неловкие моменты, а молчание в трубке является одним из них. Поэтому предприниматели и придумали […]

Почему многие компании обращаются к аутсорсингу?

Фрилансинг это первоклассный выбор и одна из самых значительных тенденций во всем мире. Это практика передачи определенных рабочих функций за пределами компании, вместо того, чтобы заниматься ими самостоятельно. Другие компании в США, Украине, Германии, Франции и других странах, обращаются к аутсорсингу, как способу развиваться при ограничении заработной платы и накладных расходов. Аутсорс услуги Есть много […]

12